HỆ THỐNG CHUÔNG GỌI Y TÁ
Giải pháp nút nhấn chuông gọi y tá là một hệ thống cho phép bệnh nhân gọi y tá hoặc nhân viên chăm sóc khi họ cần hỗ trợ. Hệ thống bao gồm nút nhấn được đặt tại giường bệnh nhân và đèn báo hoặc bộ thu tín hiệu tại trạm y tá.
Lợi ích của giải pháp nút nhấn chuông gọi y tá:
- Cải thiện sự chăm sóc bệnh nhân: Hệ thống giúp đảm bảo rằng bệnh nhân nhận được sự hỗ trợ họ cần kịp thời.
- Tăng sự hài lòng của bệnh nhân: Hệ thống giúp bệnh nhân cảm thấy an toàn và được chăm sóc tốt.
- Giảm căng thẳng cho nhân viên: Hệ thống giúp nhân viên y tá biết bệnh nhân nào cần giúp đỡ, để họ có thể ưu tiên chăm sóc.
- Tiết kiệm chi phí: Hệ thống có thể giúp tiết kiệm chi phí bằng cách giảm thiểu nhu cầu nhân viên y tá túc trực bên giường bệnh nhân.
Cách thức hoạt động của giải pháp nút nhấn chuông gọi y tá:
- Bệnh nhân nhấn nút. Khi bệnh nhân cần hỗ trợ, họ sẽ nhấn nút tại giường.
- Đèn báo hoặc bộ thu tín hiệu được kích hoạt. Đèn báo tại trạm y tá sẽ sáng hoặc bộ thu tín hiệu sẽ phát ra âm thanh để báo hiệu y tá rằng có bệnh nhân cần giúp đỡ.
- Y tá phản hồi. Y tá sẽ đến gặp bệnh nhân để xem họ cần gì.
ĐÁP ỨNG HỆ THỐNG
- Phần cứng được thiết kế theo modun nên dễ dàng thay đổi thêm bớt Nút nhấn giường bệnh theo nhu cầu.
- Hệ thống dễ dàng thêm bớt số gường phòng bệnh, thay đổi trên giao diện phần mềm máy chủ.có khả năng di chuyển và sắp xếp các gường bệnh với nhau khi phân quyền. Hiển thị chính xác chi tiết thông tin giường bệnh.
- Cho phép thay đổi số lần nhấn xác nhận.
- Giao diện theo dõi chuông giường bệnh trên máy tính Y tá dễ sử dụng, trực quan, thân thiện.
- Phần mềm trên máy chủ cho phép thay đổi các thông số như:
- Số lần y tá nhấn xác nhận
- Khoảng cách thời gian các lần nhấn
- Kiểu phát thông báo: thông báo khẩn hay thông báo thường
- Số điện thoại Trưởng ban thuộc các phòng khoa khác nhau.
- Thêm bớt được số điện thoại nhận thông báo.
- Phần mềm phát hiện được sự cố khi có lỗi xảy ra tại 1 khu vực cụ thể và phát thông báo lỗi.
- Phần mềm có khả năng tự refresh để tự cập nhật liên tục tránh tình trạng bệnh nhân bấm mà phần mềm tự off.
TIẾN TRÌNH HOẠT ĐỘNG
- Bệnh nhân nhấn nút (1 lần hoặc nhiều lần)- đèn trên nút sáng lên khi nhấn.
- Máy chủ nhận lệnh ->
- Phát thông báo tới máy tính trực khoa, thông báo nhấp nháy trên thanh Toolbar, hiển thị Số dường – phòng bệnh trên giao diện trực quan.
- Đèn hành lang bên ngoài khoa có bệnh nhân gọi sáng nhấp nháy.
- Phát thông báo ra loa kết nối với máy tính nhận thông báo.
- Phát thông báo trên App cài trên điện thoại Y tá trực hoặc nhắn tin SMS trên điện thoại Y tá trực.
- Y tá trực tới nơi giường bệnh ->
- Y tá nhấn nút 3 lần liên tục (số lần và khoảng cách giữa các lần nhấn được cài đặt trước trên phần mềm và có thể thay đổi được trên máy chủ).
- Máy chủ nhận được xác nhận Y tá đã tới giường bệnh: Tắt thông báo trên máy tính trực, tắt nháy đèn hành lang, tắt loa thông báo.
- Y tá nhấn nút 3 lần liên tục (số lần và khoảng cách giữa các lần nhấn được cài đặt trước trên phần mềm và có thể thay đổi được trên máy chủ).
- Y tá nhấn nút 5 lần liên tục để gọi trợ giúp trong trường hợp bệnh nhân cần cấp cứu hay di chuyển.
- Máy chủ phát thông báo khẩn trên giao diện máy tính trực, Nháy đèn hành lang với nhịp điệu khẩn (màu khác), Loa phát thông báo khẩn.
- Y tá nhấn nút 5 lần liên tục để gọi trợ giúp trong trường hợp bệnh nhân cần cấp cứu hay di chuyển.
- Y tá khác đã tới trợ giúp, nhấn nút 3 lần để xác nhận. Máy chủ phát lệnh tắt thông báo.
- Quá thời gian 5 phút (thay đổi được trên máy chủ) Y tá chưa tới xác nhận tại gường bệnh nhân->
- Máy chủ nhắn tin tới số điện thoại Trưởng ban sau 5 phút,
- Sau 10 phút sẽ lên cấp cao hơn và sau 15 phút sẽ tới ban giám đốc,
- Nội dung gồm: “bệnh nhân đã gọi được 10 phút mà điều dưỡng chưa đến. Kèm theo thời gian, số gường, phòng bệnh. Nội dung tin nhắn được soạn sẵn và thay đổi được.
- Toàn bộ lịch sử Nhấn nút đểu được thống kê, lập danh sách báo cáo theo ngày tháng năm. Và có thể add và phần mềm nhân sự để đánh giá bình bầu điều dưỡng.